Suchtmittel.de Team
Silber-User
Anmeldungsdatum: 08.03.2006
Beiträge: 161
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 Verfasst am: 9. Jan 2013 20:53 Titel: Umgang mit Beleidigungen / Angriffen |
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Liebe Community,
gestern wurden mehrere Beiträge entfernt, in denen teilweise massiv beleidigt, beschimpft und angegriffen wurde. In unseren Forenregeln heißt es dazu:
| Zitat: | | "Die Betreiber untersagen ausdrücklich die Veröffentlichung von beleidigenden, geschäftsschädigenden oder sonstigen rechtswidrigen Äußerungen. Das gilt auch für den Fall, dass der Nutzer selbst Adressat harter oder unangemessener Äußerungen ist." |
Wir haben jetzt einige User gesperrt, die gegen diese Regel verstoßen haben (die Sperrungen sind hauptsächlich eine vorübergehende Warnung und je nach Ausmaß der Beleidigungen mit unterschiedlichen Sperrzeiten).
Ganz wichtig für alle: es ist egal, aus welchem Grund jemand andere beleidigt, beschimpft oder angreift! Nur weil man selbst beleidigt wurde, rechtfertigt dies nicht, darauf ebenfalls mit einer Beleidigung zu antworten.
Wir können nachvollziehen, dass es sehr schwer fällt, die Fassung in solchen Momenten zu wahren und sachlich zu bleiben. Man tut sich selbst aber keinen Gefallen damit, wenn man die so entstehende Wut ins Forum kommuniziert - sowas eskaliert nahezu immer, da man von der Sach- auf die Gefühlsebene wechselt. Aus diesem Grund gibt es die oben zitierte Forenregel und wir achten sehr darauf, dass sie eingehalten wird. Die Konsequenz daraus ist, dass wir in solchen Fällen relativ schnell User sperren.
Hier ein paar Tipps, wie ihr euch angemessen verhalten könnt, wenn ihr beleidigt oder angegriffen werdet:
- Schlaft eine Nacht darüber, bevor ihr antwortet. So bekommt ihr einen kühlen Kopf und am nächsten Tag stellt sich die Situation vielleicht schon ganz anders dar - vieles ist häufig nur ein Missverständnis.
- Falls ihr antwortet: bringt im Thread sachlich zum Ausdruck, dass ihr euch beleidigt / angegriffen fühlt und bittet den Angreifer darum, dass das in der weiteren Diskussion unterlassen wird.
- Um Ärger aus dem Weg zu gehen, könnt ihr Angriffe auch einfach ignorieren. Dadurch bleibt ihr auf jeden Fall sauber und nehmt dem Angreifer den Wind aus den Segeln.
- Wenn alles nichts hilft und die Angriffe / Beleidigungen zu extrem werden: schreibt eine Mail an das Suchtmittel.de-Team, dann schauen wir uns das an und prüfen den Fall.
Um nochmal kurz auf die eingangs erwähnten Beiträge zu kommen: Es ist immer wieder schade, dass einige wenige User durch persönliche Angriffe die Stimmung kaputt machen. Insgesamt können wir aber feststellen, dass ihr in Summe betrachtet sehr bemüht wart, euch auf sachlicher Ebene zu unterhalten - das finden wir toll, es zeugt von Reife. Weiter so! 
Viele Grüße,
Euer Suchtmittel.de-Team |
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