Stellungnahme zur deaktivierten PN-Funktion

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Suchtmittel.de Team
Silber-User
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Anmeldungsdatum: 08.03.2006
Beiträge: 161

BeitragVerfasst am: 23. Jun 2009 22:58    Titel: Stellungnahme zur deaktivierten PN-Funktion Antworten mit Zitat

Liebe User,

in den vergangenen Tagen wurden uns innerhalb von 24 Stunden von unserem Anti-Spam-System insgesamt zwei mögliche Spam-Attacken per Privatnachricht (PN) gemeldet. Aus Zeitgründen hatten wir uns dazu entschieden, die PN-Funktion vorübergehend zu deaktivieren bis wir Zeit finden, uns die Sache näher anzusehen. Es handelt sich dabei also lediglich um eine Vorsichtsmaßnahme.

Wird eine solche Attacke gemeldet, wird die PN-Funktion des entsprechenden Nutzers übrigens automatisch deaktiviert. So geschehen vor drei Tagen, als ein User an eine Vielzahl anderer User einen Link versandt hat. Da wir weder Zeit noch Lust hatten, diesen Link zu später Stunde zu überprüfen und dieser ohne weitere Informationen versandt wurde, haben wir den Link erst einmal gesperrt. Daher wurde/wird dieser in den Privatnachrichten durch den Text "[automatisch_zensiert]" dargestellt.

Vorgestern Vormittag wurde erneut eine mögliche Attacke gemeldet, diesmal zu einem anderen User. Dieser hat im Auftrag des zuvor auffällig gewordenen Users erneut den Link versandt und wurde ebenfalls automatisch für den Versand von Privatnachrichten gesperrt. Da wir das Ausmaß bzw. die Eigendynamik dieser Angelegenheit auf die Schnelle nicht einschätzen konnten, hielten wir es für sinnvoll, die PN-Funktion für alle vorübergehend zu deaktivieren.

Sobald ihr eure Postbox anklickt, steht dort übrigens auch die Information, dass diese Funktion im Forum deaktiviert wurde. Dort steht nicht, dass Nachrichten gelesen oder gelöscht wurden. Diese Aussagen habt ihr gestern und heute lediglich von jenen Usern vorgefunden, die sowieso seit geraumer Zeit für stetige Unruhen im Forum sorgen.

In unserer Info vom September 2008, die freundlicherweise in einen der vielen Threads zu diesem Thema kopiert wurde, findet ihr noch einmal genau diese Information: eure Privatnachrichten werden von uns nicht gelesen! Außer unser System registriert ein auffälliges Muster - dann werden aber auch nur genau die verdächtigen Nachrichten kurz geprüft und keine weiteren! In der Info von damals schreiben wir übrigens auch, dass User, die Bedenken gegen diese Methode haben, keine Privatnachrichten versenden sollten. Wir gehen daher davon aus, dass diejenigen, welche die PN-Funktion nutzen, ihr Einverständnis zur automatischen und im Verdachtsfall zu einer manuellen Überprüfung von Privatnachrichten geben. Diese Annahme gilt auch weiterhin.

Lasst euch hier bitte nicht von Usern verrückt machen, die zum Teil erst seit einem Monat hier angemeldet sind und generell häufig gegen unsere Regeln verstoßen!

Hier nochmals das Wichtigste im Überblick:

  • Es wurden zunächst zwei User automatisch für die PN-Funktion gesperrt.
  • Diese beiden User haben offenbar Werbung für ein anderes Forum gemacht und nicht bedacht, dass ein Massenversand beim Antispam-Bot aufschlagen könnte.
  • Weil wir keine Zeit hatten, die Situation angemessen zu untersuchen, wurde vorsorglich die PN-Funktion für alle gesperrt und die beworbene Internetadresse in den Nachrichten geblockt.
  • Es wurden von uns keine Privatnachrichten gelöscht.

Wie geht es mit den Privatnachrichten weiter?

Wir werden uns an den kommenden Tagen überlegen, wie wir das Thema "Privatnachrichten" weiter handhaben. Anhand der heftigen Reaktionen vermuten wir, dass das ein sehr sensibles Thema für euch ist. Fest steht für uns momentan: die PN-Funktion wird wieder freigegeben und ihr bekommt damit wieder Zugriff auf eure Privatnachrichten. Jedoch überlegen wir, ob wir die Funktion für neu angemeldete User nur noch auf Anfrage freischalten (so ist es bei einigen anderen großen Drogenforen z.B. auch) und ob wir die bereits auffällig gewordenen User wieder freischalten möchten.

Thema "Zensur im Suchtmittel-Forum"

Von einigen wenigen Usern wurde im Zusammenhang mit der Sperrung der PN-Funktion behauptet, dass wir gezielt Beiträge zensieren würden. Dazu möchten wir darauf hinweisen, dass jegliche Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Wohnanschriften etc.) schon immer aus öffentlichen Beiträgen entfernt werden. Die Gründe sind der Datenschutz, unsere juristische Absicherung sowie der generelle Schutz der User (auch vor sich selbst). Zuletzt gab es z.B. vor einigen Wochen den Fall, dass jemand unbedacht etwas Privates von sich veröffentlicht hat, bei dem ihm im Nachhinein klar wurde, dass dies in der Öffentlichkeit vielleicht wenig angebracht war. So bat er zwei Tage später das Team um eine nachträgliche Löschung.

Viele Grüße,
das Suchtmittel.de-Team
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Suchtmittel.de Team
Silber-User
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Anmeldungsdatum: 08.03.2006
Beiträge: 161

BeitragVerfasst am: 26. Jun 2009 20:21    Titel: Entscheidung bzgl. der PN-Funktion Antworten mit Zitat

Liebe User!

Wir haben uns nun entschieden, die Privatnachrichten-Funktion generell wieder freizugeben. Außerdem kamen wir zu folgenden Entscheidungen:
  • Heute wurden vier User dauerhaft vom Forum ausgeschlossen. Gründe hierfür sind v.a.: ständiges Stiften von Unruhe, üble Nachrede, Beleidigungen, Verbreiten von Unwahrheiten, Aufhetzen von Usern.
  • Drei weiteren Usern wurde vorerst für die Zeit bis zum 1. August 2009 die PN-Funktion deaktiviert. Gründe hierfür sind v.a.: Stiften von Unruhe, Beleidigungen.
  • Einem User wurde die PN-Funktion dauerhaft gesperrt. Gründe hierfür sind v.a.: üble Nachrede und Beleidigungen.
  • Neu angemeldete User erhalten zunächst einmal nicht die Möglichkeit, Privatnachrichten zu schreiben. Sie können diese Funktion jedoch auf Wunsch von uns freischalten lassen. Hierzu sind wir per Kontaktformular mit Angabe der Nutzerkennung zu kontaktieren.
Bei allen anderen Usern bedanken wir uns für ihre Geduld und hoffen, dass sich die Stimmung im Forum nun wieder bessert.

Viele Grüße,
das Suchtmittel.de-Team
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